Snö- och halkolyckor: Ansvar och hantering för fastighetsägare
Under vintern är halkolyckor och snörelaterade skador vanliga. Som fastighetsägare kan du ställas inför krav från personer som halkat på din fastighets mark eller fått snö från taket över sig. Dessa skador kan också påverka parkerade fordon nära husväggarna. För att hantera dessa situationer på ett korrekt sätt har vi sammanställt en checklista som hjälper dig att förstå ditt ansvar och bemöta de drabbade på ett professionellt sätt.
Checklista vid snö- och halkskador
Be alltid den skadelidande att skriftligen formulera sitt krav. Kravet bör innehålla:
- Händelsebeskrivning: Vad har hänt?
- Ansvarsgrund: Varför anser den drabbade att fastighetsägaren har ansvar?
- Kravets storlek: Hur mycket uppgår kravet till?
Undvik att ta på dig ansvaret
Som fastighetsägare bör du inte erkänna ansvar för skadan självmant. Det kan verka hårt att inte ge någon kompensation direkt, men att göra det kan bli kostsamt. Om du erkänner ansvar och ger kompensation kan det ses som ett frivilligt åtagande, vilket innebär att du kan bli ansvarig för alla kostnader och inkomstförluster, även om försäkringsbolaget inte anser att du har skadeståndsansvar.
Bevisbördan vid snö- och halkolyckor
Fastighetsägaren måste kunna bevisa att skadan inte orsakades av vårdslöshet. Att det är halt på marken innebär i sig inte att man gjort sig skyldig till vårdslöshet. Man har däremot varit vårdslös om man inte utfört snö- eller halkbekämpning när det funnits behov av det. Därför är det viktigt att föra snöröjningsjournaler som visar att arbetet utförts.
Dokumentation och underlag
Vid en skada kan försäkringsbolaget be om följande:
- Snö- och halkbekämpningsjournaler
- Rutiner för snö- och halkbekämpning
- Kontaktuppgifter till den som ställer krav
- Bilder på skadeplatsen
”Allt för ett”-uppgörelse
Om du vill ersätta en skadelidande utan att ta på dig skadeståndsrättsligt ansvar kan en ”allt för ett”-uppgörelse upprättas. Detta är ett avtal där båda parterna skriver under och fastighetsägaren ger ersättning för den goda sakens skull.
Kontakta oss för hjälp med skador eller för att få mer information om våra tjänster.